Pagos
El libro de pagos y fianzas, recordatorios y la escalada de impago.
Cada alquiler de larga estancia tiene un libro de cobros mes a mes que Keyio marca solo como a vencer o atrasado; tú solo registras lo que cobras. La fianza se lleva aparte, de la recepción a la devolución. Para un impago, los recordatorios, la escalada en tres fases y el recargo por demora te los propone Keyio, pero nunca los envía ni los aplica sin ti. En corta estancia, cada reserva lleva su anticipo y su resto, o tu propio plan de pagos.
El libro de pagos: estados explicados
Qué significan pendiente, a vencer, atrasado, parcial y pagado, y cuándo cambia cada estado.
Seguimiento de pagos en alquileres de corta estancia
Anticipo + resto por defecto, o un plan de pagos totalmente personalizado con tus propios hitos.
El libro de fianzas
Controla la fianza de un inquilino por separado de la renta mensual, desde su recepción hasta su devolución.
Enviar recordatorios de pago
Los recordatorios nunca se envían automáticamente — tú decides cuándo y si enviar uno.
La escalada de impago: informal, formal, legal
Un proceso estructurado de tres fases para gestionar una renta impagada, siempre a tu ritmo.
Recargos por demora: configurar el recargo
Calcula automáticamente un recargo por demora una vez que un pago está atrasado.
Recibos de renta para el inquilino
Un recibo en PDF por cada cobro de renta que registras en un contrato de larga estancia, para descargarlo o enviárselo al inquilino en tu nombre.
Preguntas frecuentes
¿Keyio envía recordatorios de pago automáticamente?
No. Un recordatorio sale solo cuando pulsas Enviar recordatorio ahora, después de ver a qué emails va. Un mes ya atrasado no se recuerda: se gestiona con la escalada, cuyas fases decides tú.
¿Puedo dejar de llevar los cobros en Keyio?
Sí. El seguimiento de pagos es un interruptor por propiedad: al desactivarlo desaparece la pestaña Pagos de sus alquileres, sin borrar nada, y sigues teniendo el calendario, el registro de viajeros y los informes.
¿Cuándo me avisa de devolver la fianza?
Desde 14 días antes del fin del contrato, y después, mientras quede fianza por devolver. El aviso desaparece cuando el saldo llega a cero.