Pagos
Controla los pagos de tus inquilinos y reclama los impagos
Un libro de pagos completo para cada alquiler, seguimiento de fianzas, y recordatorios que mandas tú cuando un inquilino se retrasa.
Libro de pagos, adaptado a cada tipo de alquiler
Los alquileres de larga estancia tienen un cuadro mensual de rentas; los de corta estancia, un esquema de anticipo/saldo. Cada entrada controla el estado pagado, parcial, atrasado, pendiente o próximo, con soporte para pagos parciales y varios métodos de pago.
Libro de fianzas
Controla las fianzas recibidas y devueltas por alquiler, con un saldo actualizado para que siempre sepas qué queda pendiente — independiente del libro de rentas.
Un recordatorio cuando tú decidas
Un clic envía un recordatorio de pago para un mes concreto, en tu nombre. No hay periodicidad automática ni tareas programadas — Keyio nunca escribe a un inquilino sobre un pago sin que tú decidas hacerlo.
Escalado de impagos, paso a paso
Cuando un pago está realmente atrasado, avanza por una escalera estructurada: aviso informal, documento formal de "requerimiento de pago" y, si hace falta, derivación a asesoría legal. Cada paso queda registrado en el historial de comunicación del alquiler, y tú decides cuándo pasar a la siguiente fase.
Preguntas frecuentes
¿Qué aplicación uso para controlar los pagos de mis inquilinos?
Una que lleve el cuadro de rentas de cada contrato y te diga qué está pagado, pendiente o atrasado. En Keyio cada alquiler tiene su libro de pagos (pagado, parcial, atrasado, pendiente o próximo, con varios métodos de pago) y su libro de fianzas, y desde ahí envías recordatorios y reclamas los impagos. Hay otras opciones; en la comparativa de programas para alquiler de larga duración las ves con precios y fecha.
¿Envía recordatorios de impago automáticamente?
No, a propósito: el recordatorio sale cuando pulsas «Enviar recordatorio ahora» en el mes que toca, para que un inquilino que ya te pagó por fuera no reciba un aviso equivocado. Se envía por email, en tu nombre; antes de enviarlo eliges a qué inquilinos y puedes añadir hasta 5 direcciones.
¿Qué hago si el inquilino no paga?
Keyio te guía en tres fases, a tu ritmo: un aviso informal, un requerimiento de pago formal que genera como documento para que lo envíes y, si hace falta, el paso a la vía legal. Nunca avanza de fase solo, todo queda en el historial del alquiler y puedes pararlo en cuanto el inquilino pague. Keyio no da asesoramiento legal: para la vía judicial, consulta con un abogado.
¿Puedo cobrar un recargo por retraso?
Si tu contrato lo prevé, sí: configuras el recargo en la vivienda y, cuando un pago se marca como atrasado, Keyio calcula el importe y te lo propone. Tú decides si lo añades a lo que se debe.
¿Puede el inquilino ver lo que debe?
Si activas el portal del inquilino, ve la renta actual, cuándo vence el próximo pago y su historial de pagos, sin contraseña: entra con su email y un código.
¿En qué planes está?
En el plan Plus (desde 3,99 € al mes), IVA incluido y con 30 días de prueba gratis. El plan Cumplimiento, solo de registro de viajeros, no lo incluye.
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Incluido en el plan Plus
Plus lleva todas las funcionalidades, desde 3,99 € al mes con IVA incluido y sin comisiones.