Política de cookies
Tripticode S.L.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños ficheros que un sitio web guarda en tu navegador. Esta política cubre también tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local (localStorage o IndexedDB).
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2. Cookies técnicas o necesarias
Son imprescindibles para que el servicio funcione o para su seguridad, o recuerdan una elección que tú has hecho. No necesitan tu consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE).
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| kf_session | Keyio (propia) | Sesión segura para ver tus ficheros a través de nuestro dominio. Solo usuarios con sesión iniciada. | 60 minutos |
| kr_portal_session | Keyio (propia) | Sesión del portal de huésped o inquilino tras verificar el PIN o el código. | 30 días |
| NEXT_LOCALE | Keyio (propia) | Recordar el idioma elegido. | 1 año |
| tc_did | Keyio / tripticonsent (propia) | Identificador del dispositivo para recordar tus preferencias de cookies. | Persistente |
| Firebase Auth (IndexedDB) | Keyio / Google Firebase | Mantener tu sesión iniciada en la aplicación (almacenamiento local, no cookie). | Hasta cerrar sesión |
| _GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | Protección antispam y antiabuso en formularios públicos. | 6 meses |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Prevención del fraude en el pago de suscripciones (solo en las páginas de precios y pago). | 1 año / 30 minutos |
3. Cookies de análisis y publicidad
Solo se instalan si las aceptas en el banner de cookies. Mientras no aceptes la analítica, los scripts de Google Analytics y Amplitude no se cargan (Amplitude solo se usa en la web pública, nunca dentro de la aplicación). La etiqueta de Google Ads solo se carga si aceptas la publicidad: entonces cuenta como conversión de nuestras campañas el clic en un enlace al formulario de alta, y las cookies publicitarias se escriben según lo que hayas aceptado (Google Consent Mode v2).
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_<ID> | Google (Analytics) | Medir de forma agregada cómo se usa el sitio web. | 2 años |
| _gcl_au | Google (Ads) | Medir la conversión de nuestras campañas publicitarias. | 90 días |
| AMP_<ID>, AMP_MKTG_<ID> | Amplitude | Identificador seudónimo del navegador y de la visita, y la campaña de origen, para analizar cómo se usa la web pública. | 1 año |
| AMP_*, amp_session_replay_* (localStorage / IndexedDB) | Amplitude | Eventos y grabación de la sesión pendientes de enviar: clics, desplazamiento y páginas vistas en la web pública, con el texto de los formularios oculto. | Hasta que se envían |
| kx_attr (sessionStorage) | Keyio (propia) | Recordar qué campaña o página te trajo hasta el registro, para medir nuestros canales; solo si aceptas la analítica. No te identifica; el identificador de anuncio solo se guarda en tu cuenta si aceptas marketing. Si no la aceptas, no se guarda nada en tu navegador: la campaña de la página de entrada (nunca el identificador de anuncio) se mantiene solo en la memoria de la página mientras navegas y, si abres un enlace en otra pestaña, viaja en el propio enlace (parámetro kxa, que se quita de la barra de direcciones al llegar). | Hasta cerrar la pestaña |
Google LLC y Amplitude, Inc. pueden tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EE. UU.), con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo.
4. Cómo cambiar o retirar tu consentimiento
Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde (también en el pie de cada página). Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo y no afecta a la licitud del uso anterior.
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5. Contacto y cambios
Para cualquier duda escribe a info@gokeyio.com. Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta página y, si hace falta, te pediremos de nuevo el consentimiento.