Activar el Portal del Inquilino para un alquiler
Un portal seguro y opcional donde tu inquilino de larga estancia puede consultar su propio estado de pagos y documentos.
Activarlo
El Portal del Inquilino es una página privada para el inquilino de un alquiler de larga estancia: ve lo que eliges compartir con él — el contrato firmado, documentos de la propiedad, sus cobros, el estado de la fianza, a quién contactar — y puede comunicar incidencias de mantenimiento. Está desactivado por defecto y se abre por alquiler, desde la pestaña Portal del Inquilino del alquiler.
No hay contraseñas que gestionar: solo pueden entrar los emails que autorizas, con un código de un solo uso que Keyio envía a ese email cada vez.
- 1Abre el alquiler y ve a la pestaña Portal del Inquilino.
- 2Elige qué datos y qué documentos de la propiedad puede ver el inquilino.
- 3Elige los datos y documentos del alquiler (por ejemplo, el contrato firmado) y si compartes el historial de pagos y el estado de la fianza.
- 4Elige los gastos que puede ver — los reembolsables por este inquilino ya vienen marcados — y los contactos a los que puede escribir.
- 5Añade los emails del inquilino: solo estos podrán entrar.
- 6Pulsa Activar y enviar al inquilino, o Solo activar y envía el enlace más tarde.
Siempre bajo tu control
No se comparte nada que no marques. El estado de la fianza dice solo si está retenida o devuelta, nunca importes; el historial de pagos necesita que el seguimiento de cobros esté activado en la propiedad. Puedes cambiar lo que compartes cuando quieras y guardar: el inquilino ve el cambio la próxima vez que entre.
Cerrar portal corta el acceso del inquilino al momento, por ejemplo cuando termina el contrato.
Para estancias cortas hay otra página, el Portal del huésped, con los datos de llegada, el wifi y el registro de viajeros.