Guía de llegada: fotos e instrucciones paso a paso de entrada
Añade pasos con foto y texto (aparcamiento, entrada, basura…) que aparecen en el Portal del Huésped en cada reserva, más un código de entrada por reserva.
Añadir pasos
La guía de llegada se configura por propiedad (no por reserva) desde el modal de edición de la propiedad, en el paso Portal del Huésped — el mismo paso donde están las redes WiFi y las recomendaciones locales. Cada paso es una foto más una instrucción breve: dónde aparcar, qué puerta usar, dónde están los contenedores, etc. Usa una de las plantillas rápidas (Aparcamiento, Entrada, Basura y reciclaje, Check-out) para prellenar un título, o añade un paso personalizado desde cero.
Reordena los pasos con las flechas arriba/abajo de cada fila para que se lean en el orden en que el huésped los vive realmente. Cada paso que añadas aparece automáticamente en el Portal del Huésped de las reservas de corta estancia de esa propiedad — no hay un interruptor aparte para activarlo.
Esto es adicional a la lista de Documentos, no la sustituye — mantén material de referencia como manuales de electrodomésticos o normas de la casa como documentos; usa la guía de llegada específicamente para el momento de entrada.
El código de entrada vive en la reserva, no en la propiedad
A diferencia de los pasos de la guía de llegada, el código de entrada se define por reserva — desde la sección Detalles de la propia reserva, junto a la hora de entrada/salida. Es un campo de texto simple: transcribes el código que tenga tu cajetín o teclado para esas fechas. Es puramente informativo, independiente de Cerraduras Inteligentes (lockapi): una opción permanente para propietarios cuya cerradura o teclado no está conectado, no un parche a la espera de ser sustituido. Si una reserva tiene un código definido, aparece arriba de la tarjeta de guía de llegada del Portal del Huésped, con un botón de copiar de un toque.
Desactivar el campo de código de entrada
El campo de código de entrada está activado por defecto. Si gestionas el acceso con cerraduras inteligentes vinculadas y no quieres que la ficha del alquiler también pida un código manual, desactívalo desde el interruptor "Código de entrada" del paso Portal del Huésped, junto a las redes WiFi. Es una decisión explícita, no automática — una propiedad puede tener una cerradura inteligente en una puerta y un código manual para otra (por ejemplo, un portón de la urbanización), así que vincular una cerradura no desactiva esto por sí solo.
Desactivarlo oculta el campo en todas las fichas de alquiler de esta propiedad a partir de ese momento, y deja de mostrar cualquier código introducido anteriormente en el Portal del Huésped — no se filtra nada tras el cambio.