Registro de viajeros · Canarias

Registro de viajeros automático para tus viviendas vacacionales en Canarias

El huésped se registra desde el móvil y Keyio envía el parte a SES.HOSPEDAJES. Desde 0,99 € por vivienda al mes, sin comisiones.

En Canarias la temporada alta es el invierno: de noviembre a abril se concentran las estancias y los cambios de huésped. En todas las islas el parte de viajeros se comunica a SES.HOSPEDAJES, el sistema del Ministerio del Interior. Dejar el registro de viajeros automático antes de que llegue el pico te ahorra hacerlo a mano en cada entrada.

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Normativa de Canarias · Comprobada el

¿Cómo se habilita una vivienda de uso turístico en Canarias?

La Ley 6/2025, en vigor desde el 13 de diciembre de 2025, sustituye el régimen de vivienda vacacional del Decreto 113/2015. Se sigue empezando con una declaración responsable, pero ahora ante el cabildo, y la vivienda solo puede ser turística si el planeamiento de tu municipio lo permite de forma expresa.

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    Pide al ayuntamiento la cédula urbanística que acredite que el planeamiento habilita el uso turístico en tu vivienda. En El Hierro, La Gomera y La Palma no se exige hasta el 13 de diciembre de 2027.

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    Presenta en el cabildo, por vía electrónica, la declaración responsable con la memoria de la actividad firmada por un técnico (planos, geolocalización y fotos) y, en un edificio con comunidad, el certificado de que los estatutos no lo impiden. Puedes empezar desde el día en que la presentas.

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    El cabildo te inscribe de oficio en el Registro General Turístico y te notifica el número de registro. Ponlo en todos tus anuncios, también en Airbnb y Booking.

¿Qué requisitos tiene una vivienda de uso turístico en Canarias?

  • Al menos 35 m² útiles, dos baños completos con más de 4 plazas y tres con más de 8. Se admite una vivienda más pequeña si tiene, por ejemplo, aparcamiento, piscina o certificación energética A o B.
  • Una antigüedad mínima de diez años (cinco en El Hierro, La Gomera, La Palma y municipios de reto demográfico), que el planeamiento puede reducir.
  • Certificado energético de al menos F en edificios anteriores a 2008 y D en los posteriores, y aire acondicionado de eficiencia A.
  • Agua caliente con placas solares u otra energía renovable cuando sea posible, acceso rodado y la accesibilidad vigente.
  • No puede ser vivienda protegida, ni estar en un edificio cuyos estatutos lo impidan, ni en una zona declarada de mercado residencial tensionado.
  • Una vivienda por referencia catastral. La habilitación dura cinco años (diez en las islas verdes y municipios de reto demográfico) y se renueva con una nueva declaración.

Fuente: Ley 6/2025, de 10 de diciembre, de Ordenación Sostenible del Uso Turístico de Viviendas (arts. 5, 7, 8 y 10 y disposición transitoria séptima).

¿Qué decide mi ayuntamiento y qué pasa con las viviendas vacacionales ya dadas de alta?

El ayuntamiento decide en su planeamiento dónde se admite el uso turístico. Mientras no lo adapte, rigen las reglas subsidiarias de la ley: solo vivienda unifamiliar aislada y, como máximo, plazas para el 10 % de los habitantes de cada núcleo y sección electoral (20 % en las islas verdes).

Las viviendas vacacionales habilitadas antes de la ley pueden seguir cinco años como hasta ahora, con una posible prórroga de hasta cinco más si se pide al cabildo en los cuatro primeros años. Quien es a la vez propietario y titular puede presentar en el ayuntamiento la declaración de uso turístico consolidado, sin caducidad. En todos los casos, el parte de cada huésped sigue yendo a SES.HOSPEDAJES.

Cómo funciona

  1. Envías un enlace

    Al crear la reserva, Keyio genera el enlace de registro para el huésped.

  2. El huésped se registra

    Rellena sus datos desde el móvil o escanea su documento, y firma.

  3. Keyio envía el parte

    El parte llega a SES.HOSPEDAJES y queda en tu libro de viajeros.

Precio por vivienda, pensado para gestores

Plan Cumplimiento: 0,99 € por vivienda y mes, con facturación anual. Sin comisiones por reserva.

1 vivienda
0,99 €
al mes
5 viviendas
4,95 €
al mes
10 viviendas
9,90 €
al mes
20 viviendas
19,80 €
al mes

IVA incluido. Con pago mensual, 1,25 € por vivienda.

  • 30 días gratis, sin tarjeta
  • Firma del huésped y libro de viajeros descargable
  • Pasa a Plus cuando quieras, sin perder datos

Preguntas frecuentes

¿Dónde se presenta la declaración responsable de una vivienda vacacional en Canarias?

Desde la Ley 6/2025, ante el cabildo de tu isla, por vía electrónica. El cabildo inscribe la vivienda de oficio en el Registro General Turístico de Canarias y te notifica el número de registro, que es obligatorio en todos los anuncios.

¿Qué pasa con mi vivienda vacacional si ya estaba dada de alta antes de la Ley 6/2025?

Puedes seguir cinco años como hasta ahora, desde el 13 de diciembre de 2025. Si eres a la vez propietario y titular de la declaración, en ese plazo puedes presentar en el ayuntamiento la declaración de uso turístico consolidado, que no caduca, pero la vivienda ya no podrá tener uso residencial.

¿Cuánto dura la habilitación de una vivienda de uso turístico en Canarias?

Cinco años desde que presentas la declaración, y diez en El Hierro, La Gomera, La Palma y los municipios de reto demográfico. Para seguir, en el mes anterior al vencimiento presentas una nueva declaración con el certificado favorable del ayuntamiento.

¿Cuánto tiempo tengo para comunicar a los huéspedes?

El Real Decreto 933/2021 obliga a comunicar los datos de los viajeros a SES.HOSPEDAJES en un plazo máximo de 24 horas desde su llegada. Keyio envía el parte en cuanto el huésped completa su registro.

¿Qué necesito para empezar?

Tu alta como arrendador en SES.HOSPEDAJES, el código de establecimiento de cada vivienda y las credenciales del servicio web, que se generan en el propio portal del Ministerio. La guía del registro de viajeros en SES Hospedajes de Keyio explica cada paso con capturas.

¿Cuánto cuesta si gestiono varias viviendas?

El plan Cumplimiento cuesta 0,99 € por vivienda y mes con facturación anual (1,25 € si prefieres pagar mes a mes): 10 viviendas son 9,90 €/mes, sin comisiones por reserva. Si además quieres gastos, contratos, cobros e informes fiscales, está el plan Plus, desde 3,99 €/mes. Los 30 primeros días son gratis y sin tarjeta.

¿El huésped necesita descargarse una app?

No. Recibe un enlace, rellena sus datos desde el móvil (o escanea su documento) y firma. Keyio guarda el libro de registro de viajeros descargable por si te lo piden en una inspección.

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