El enlace de registro de la vivienda y su código QR
Un enlace fijo por vivienda, también en QR, además del enlace de cada reserva: el huésped encuentra su reserva sin ver ninguna.
Qué es
Cada reserva tiene su propio enlace de registro, que funciona exactamente igual que antes. Además, una vivienda puede tener un enlace fijo, también imprimible como QR, para los huéspedes de los que no tienes contacto o que llegan sin haberlo rellenado: ponlo en la guía de bienvenida, en la puerta o en el mensaje de la plataforma.
El huésped indica las fechas de su estancia y, si puede, su código de reserva o los 4 últimos dígitos del teléfono con el que reservó. Keyio los lee del calendario de Airbnb; en cualquier otra reserva puedes escribir tú el código, y también sirven el email o el teléfono del cliente de la reserva. El enlace nunca muestra nada de ninguna reserva: ni su nombre, ni sus fechas, ni quién está ya registrado.
Si lo que da el huésped coincide con una única reserva de esas fechas, los viajeros que añada entran directamente en ella. Si no —por ejemplo en Booking, cuyo calendario no trae código—, el registro te queda pendiente: lo asignas a su reserva o lo descartas.
- 1Abre la vivienda → Editar → paso de Registro.
- 2Activa «Enlace de registro de la vivienda (también en QR)».
- 3Copia el enlace o descarga el QR e imprímelo.
- 4Los registros pendientes aparecen en «Acción requerida» y en la reserva de esas fechas: «Añadir a esta reserva» o «Descartar».
Opción «Asignar solo cuando una única reserva tenga esas fechas»: el registro entra en esa reserva aunque el huésped no haya dado ningún dato que comprobar. Viene apagada, para que revises cada uno antes de que cuente o se envíe.
«Cambiar el enlace» crea una dirección nueva: el enlace y el QR anteriores dejan de funcionar al momento, también para un huésped que lo esté rellenando. Úsalo si el QR ha acabado donde no debía.
Un registro que nadie asigna se borra con sus datos 30 días después de su salida; uno que el huésped no llegó a enviar, 14 días después de empezarlo.